კომპიუტერის გეგმიური მომსახურება
itgroup®-მა განავითარა სამუშაო კომპიუტერის გეგმიური მომსახურება, ნებისმიერი ზომის ორგანიზაციებისათვის, რომლებსაც ესაჭიროებათ სანდო და ეფექტური კომპიუტერული ტექნიკის მართვის გადაწყვეტილება. სამუშაო კომპიუტერის გეგმიური მომსახურება შეიცავს ვირუსებისა და სპაივეარისგან დაცვას, სისტემის გაწმენდვით პროცედურებს, მოცულობის მონიტორინგს, მყარი დისკის ოპტიმიზაციას, განახლებების მართვას, დისტანციურ მხარდაჭერას და სპეციალისტის ადგილზე ვიზიტს. სამუშაო კომპიუტერის გეგმიური მომსახურების მეშვეობით თქვენ იქნებით დაცული ფულისა და დროის ფლანგვისგან.
გეგმიური პროცედურები
- უზრუნველყოფს სისტემის მაქსიმალურ წარმადობას
- იცავს ვირუსებისა და ჰაკერული პროგრამებისაგან
- უზრუნველყოფს უსაფრთხოების და კრიტიკულ განახლებებს
- წმენდს დროებითი და არასაჭირო ფაილებისაგან
- იცავს მნიშვნელოვან ინფორმაციას დაკარგვისგან
პროაქტიული მონიტორინგი
- ინარჩუნებს სერვერის ფუნქციონირებას და ამცირებს გაუმართაობებს
- აანალიზებს სისტემურ გაუმართაობებს
მხარდაჭერა (Help Desk)
- ასწრაფებს გაუმართაობის აღმოფხვრას და გადაცემს ცოდნას
- მხარდაჭერა ხორციელდება ბილეთებით, სატელეფონო კონსულტაციით, დისტანციურად და ვიზიტით
